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    銀保監會就保險銷售行為管理辦法公開征求意見

    時間:2022-07-20 來源:信息科技處

      為保護投保人、被保險人、受益人的合法權益,規范保險銷售行為,統一保險銷售行為監管要求,根據《中華人民共和國保險法》《國務院辦公廳關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》等法律和文件,中國銀保監會起草了《保險銷售行為管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《管理辦法》),并于7月19日向社會公開征求意見。

      《管理辦法》共六章、49條,分別是總則、保險銷售前行為管理、保險銷售中行為管理、保險銷售后行為管理、監督管理、附則。其中,總則明確了辦法適用范圍,保險銷售行為原則和分類,以及保險公司、保險中介機構需要承擔的公眾教育和信息安全保護義務等。第二、三、四章以保險銷售流程為主線,分別對保險銷售前、保險銷售中及保險銷售后的行為規則作出了規定。具體而言,第二章“保險銷售前行為管理”主要規定保險銷售資質條件、業務范圍、保險產品信息披露、保險營銷

      宣傳行為以及保險銷售的技術準備、人員準備、渠道準備等;第三章“保險銷售中行為管理”主要規定保險公司告知義務、說明義務、詢問義務、禁止強制搭售、禁止代簽名等;第四章“保險銷售后行為管理”主要規定保險合同訂立后保險公司在保單送達、回訪、信息通知、檔案管理等環節的工作要求;第五章明確相關監管要求,并對違反辦法規定行為的行政責任作出規定;附則是對本辦法與其他監管制度的銜接、辦法解釋和施行時間作出規定。

      銀保監會表示,《管理辦法》是銀保監會落實以人民為中心發展思想、切實提升保險消費者獲得感的重要舉措,是健全行為監管制度體系、完善保險銷售行為監管框架的基礎環節。后續以《管理辦法》為基礎,還將陸續出臺分領域實施細則,全方位、系統化規范保險銷售行為。銀保監會將根據各界反饋意見,進一步修改完善《管理辦法》并適時發布實施。

      (來源:中國金融新聞網網站)

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